השעונים שלנו

אנו מתמחים בשעונים בעיצובים מגוונים, המשלבים איכות וחדשנות טכנולוגית, מטרתנו היא לספק ללקוחות חוויה אישית עם שירות מקצועי ומסור.

שאלות נפוצות

איך אני יודע שבטוח להזמין מהאתר?

ללקוחות היקרים שלנו,

אנו ב-MULATIC שמים את הבטיחות שלכם בראש סדר העדיפויות. אנו מבינים שהזמנה באינטרנט יכולה לעורר חששות, ולכן נבנו אמצעים מתקדמים כדי להבטיח חווית קנייה בטוחה:

  1. אבטחת מידע: האתר שלנו מאובטח בטכנולוגיית SSL, מה שמבטיח שהמידע האישי שלכם מוגן ומוצפן במהלך ההעברה.
  2. תשלום מאובטח: אנו מציעים אמצעי תשלום מאובטחים ומוכרים, כך שתוכלו לבצע רכישות בביטחון מלא.
  3. מדיניות החזרה ברורה: אנו מציעים מדיניות החזרה נוחה וגמישה, כך שתוכלו להחזיר מוצרים אם הם לא מתאימים לציפיות שלכם.
  4. שירות לקוחות זמין: צוות שירות הלקוחות שלנו תמיד כאן כדי לענות על שאלותיכם ולסייע בכל בעיה.
  5. ביקורות חיוביות: לקוחותינו מרוצים מהשירות ומהמוצרים שלנו, ואתם מוזמנים לקרוא את הביקורות כדי לראות חוויות של לקוחות אחרים.

ב-MULATIC, אנו מחויבים לספק לכם חווית קנייה בטוחה ונעימה. תודה על האמון שלכם בנו!

מה אם לא אהבתי?

ב-MULATIC אנו רוצים להבטיח שתהיו מרוצים מהרכישות שלכם. אם קיבלתם את השעון ולא אהבתם אותו, תוכלו להחזיר אותו בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו:

  1. החזרת מוצר: יש לכם את האפשרות להחזיר את השעון בתוך 30 מיום קבלתו.
  2. מצב המוצר: עליכם להחזיר את השעון במצב חדש ובאריזתו המקורית, כולל כל התוספות והמסמכים הנלווים.
  3. תהליך ההחזרה: אנא פנו לצוות שירות הלקוחות שלנו, ואנחנו ננחה אתכם בתהליך ההחזרה.
  4. זיכוי כספי: לאחר קבלת המוצר והבדיקה שלו, תקבלו זיכוי כספי מלא.

אנו כאן כדי לוודא שהניסיון שלכם עם MULATIC יהיה חיובי, ואנחנו עושים כמיטב יכולתנו לספק את המוצרים שאתם אוהבים!

אם יש לכם שאלות נוספות, אל תהססו לפנות אלינו!

כמה ימי משלוח?

זמן משלוח לשעון:

ב-MULATIC אנו עושים כל שביכולתנו כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם בהקדם האפשרי. זמני המשלוח שלנו הם:

  1. משלוח סטנדרטי: בדרך כלל לוקח בין 6 ל-14 ימי עסקים, תלוי במיקום שלכם.
  2. ביקורת מעקב: לאחר ששלחנו את ההזמנה, תקבלו קוד מעקב שיאפשר לכם לעקוב אחר מיקום החבילה שלכם בזמן אמת.

אם יש לכם שאלות נוספות לגבי המשלוח או אם אתם צריכים עזרה, אל תהססו לפנות אל infomulatic@gmail.com

יש אחריות על השעונים שלכם?

אחריות על השעונים:

ב-MULATIC אנו מחויבים לספק מוצרים באיכות גבוהה. לכן, אנו מציעים אחריות על השעונים שלנו, אשר כוללת את הדברים הבאים:

  1. אחריות לשנה: כל שעון מגיע עם אחריות של 12 חודשים על פגמים בייצור ובחומרים.
  2. כיסוי: אחריות זו מכסה תקלות הנובעות מבעיות ייצור, אך אינה מכסה נזקים שנגרמו משימוש לא נכון, נפילות או פגיעות.
  3. תהליך הפניה: אם נתקלתם בבעיה בשעון שלכם, אנא צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו. אנו ננחה אתכם בתהליך הגשת תביעת אחריות.
  4. שירות תיקונים: גם לאחר תום תקופת האחריות, אנו מציעים שירות תיקונים במחירים סבירים.

אנו כאן כדי להבטיח שתהיו מרוצים מהשעון שלכם ומניסיון הקנייה שלכם אצלנו!